Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 27 Ιουνίου 2026 · Ισχύει για όλους τους χρήστες παγκοσμίως
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς ο Δασενάκης Νικόλαος ("εμείς"), που λειτουργεί το QRMENOO (qrmenoo.com), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR) και το ελληνικό δίκαιο.
Επικοινωνία: info@qrmenoo.com
1. Δεδομένα που Συλλέγουμε
| Δεδομένα | Πηγή | Σκοπός |
|---|---|---|
| Όνομα, email | Φόρμα εγγραφής | Διαχείριση λογαριασμού, συναλλακτικά email |
| Επωνυμία επιχείρησης, μενού, φωτογραφίες, λογότυπα | Το ανεβάζετε εσείς | Παροχή της Υπηρεσίας |
| Πακέτο συνδρομής, κατάσταση πληρωμής | Paddle | Τιμολόγηση, έλεγχος πρόσβασης |
| Διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, δεδομένα χρήσης | Server logs, Google Analytics (με συγκατάθεση) | Ασφάλεια, ανάλυση, βελτίωση υπηρεσίας |
| Cookies | Πρόγραμμα περιήγησης | Διαχείριση session, analytics, διαφήμιση (με συγκατάθεση) |
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πληρωμής — αυτά διαχειρίζεται αποκλειστικά η Paddle.
2. Νομική Βάση Επεξεργασίας
- Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ): επεξεργασία ονόματος, email και δεδομένων μενού για την παροχή της Υπηρεσίας.
- Έννομα συμφέροντα (Άρθρο 6§1στ ΓΚΠΔ): logs διακομιστή για ασφάλεια και πρόληψη απάτης.
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6§1α ΓΚΠΔ): cookies analytics και διαφήμισης — μόνο μετά ρητή αποδοχή.
- Έννομη υποχρέωση (Άρθρο 6§1γ ΓΚΠΔ): τήρηση αρχείων συναλλαγών βάσει ελληνικής φορολογικής νομοθεσίας.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
- Για δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού και ψηφιακών μενού
- Για επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομής
- Για αποστολή συναλλακτικών email (υπενθυμίσεις ανανέωσης, ειδοποιήσεις λήξης)
- Για εμφάνιση του δημόσιου μενού στους πελάτες σας μέσω QR code
- Για βελτίωση της πλατφόρμας βάσει συγκεντρωτικής ανάλυσης χρήσης
- Για εμφάνιση διαφημίσεων στο δωρεάν πακέτο Bronze
Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.
4. Υπηρεσίες Τρίτων
| Υπηρεσία | Σκοπός | Πολιτική Απορρήτου |
|---|---|---|
| Paddle | Επεξεργασία πληρωμών | www.paddle.com/legal/privacy |
| Hostinger | Φιλοξενία ιστότοπου (διακομιστές ΕΕ) | hostinger.com/privacy-policy |
| Google Analytics | Ανάλυση χρήσης (απαιτείται συγκατάθεση) | policies.google.com/privacy |
| Google AdSense | Διαφήμιση στο δωρεάν πακέτο (απαιτείται συγκατάθεση) | policies.google.com/privacy |
| Google Fonts | Γραμματοσειρές | policies.google.com/privacy |
5. Διατήρηση Δεδομένων
- Δεδομένα λογαριασμού: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός.
- Μενού και αρχεία: διατηρούνται επ' αόριστον ακόμα και μετά υποβάθμιση, ώστε να μπορείτε να επανενεργοποιηθείτε.
- Μετά διαγραφή λογαριασμού: όλα τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται μόνιμα εντός 30 ημερών. Αρχεία συναλλαγών τηρούνται έως 7 χρόνια βάσει Ν. 4308/2014.
- Server logs: τηρούνται έως 90 ημέρες για λόγους ασφαλείας.
6. Τα Δικαιώματά σας βάσει ΓΚΠΔ
Ως υποκείμενο δεδομένων έχετε τα εξής δικαιώματα, ασκούμενα μέσω info@qrmenoo.com:
- Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15): αίτημα αντιγράφου των δεδομένων σας.
- Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16): διόρθωση ανακριβών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής (Άρθρο 17): διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων μέσω Προτιμήσεων ή email.
- Δικαίωμα περιορισμού (Άρθρο 18): περιορισμός επεξεργασίας υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα φορητότητας (Άρθρο 20): λήψη δεδομένων σε δομημένη μορφή.
- Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21): εναντίωση σε επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων.
- Ανάκληση συγκατάθεσης: ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου "Ρυθμίσεις cookies" στο υποσέλιδο.
Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο dpa.gr.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένων κρυπτογράφησης HTTPS, κατακερματισμένων κωδικών (bcrypt) και ελέγχων πρόσβασης. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές.
8. Διεθνείς Μεταφορές
Τα δεδομένα σας φιλοξενούνται σε διακομιστές ΕΕ (Hostinger). Δεδομένα πληρωμής επεξεργάζονται από τη Paddle βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών ΕΕ.
9. Ανήλικοι
Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε την Πολιτική Απορρήτου. Θα ειδοποιούμε τους εγγεγραμμένους χρήστες με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από ουσιώδεις αλλαγές.